Kundenauftragssachbearbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Erstellung und Bearbeitung von Ersatzteilaufträgen in SAP unter Berücksichtigung von Länder- und Kundenspezifika (inkl. Abwicklung von Ersatzteilpaketen, Kundenreklamationen sowie Notfallaufträgen)
Korrespondenz mit internen und externen Kunden
Terminklärung, -optimierung und -verfolgung von laufenden Ersatzteilaufträgen
Rückstands- und Forecastbearbeitung von Ersatzteilaufträgen
Schnittstelle zwischen Einkauf, Fertigung, Logistikpartnern, Versand und Fakturierung sowie Ansprechpartner für die zu betreuenden Niederlassungen
Know-how:
Abgeschlossene technische Ausbildung mit entsprechender Weiterqualifizierung
Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Kundenkommunikation und Projektkoordination
Gutes technisches Verständnis
Berufserfahrung im stellenrelevanten Bereich wünschenswert
Erfahrung in der Auftragsabwicklung, Kundenkommunikation und Projektkoordination
Erfahrung im Umgang mit SAP R3 und MS-Office-Anwendungen
Organisationsgeschick, Eigeninitiative und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits bei invenio:
Bezahlung in Anlehnung an EG 07 (ERA - IG Metall/Elektro)
Die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und kostenlose Parkplätze garantieren eine bequeme Anfahrt
Moderne Räumlichkeiten sowie Wasser- und Kaffeegenuss schaffen eine angenehme Arbeitsatmosphäre
Unsere Zusammenarbeit wird durch Vertrauen und Respekt geprägt - auch an anspruchsvollen Arbeitstagen
Weil uns Ihre persönliche Entwicklung am Herzen liegt, organisieren wir regelmäßig Softskill Workshops
Bei uns werden durch die gemeinsamen Mittagspausen und regelmäßige After-Work-Events aus Kollegen Freunde
Unsere zentrale Bürolage ermöglicht zeitsparend auch private Einkäufe
Als Sponsor des SSV Jahn Regensburg stellen wir unseren Mitarbeitern ein kostenloses Kontingent von Heimspieltickets zur Verfügung
- Abteilung
- Talents
- Standorte
- Regensburg
Über invenio
invenio ist ein Engineering- und Technologieunternehmen und entwickelt mit ca. 500 Mitarbeitenden an 10 nationalen Standorten Produkt- und Software-Lösungen für die Automobilbranche, Medizintechnik, Haushaltsgeräteindustrie und den Maschinenbau.
Mit der Kombination aus Entwicklung, Automation, Fertigung, Software und Beratung begleiten wir die Produktentstehung von der Idee bis zur Serie ob mit Einzelleistungen oder im ganzheitlichen Prozess als Full-Service-Partner.
Die eigene Software-Lösung mit integrierter KI wurde 2021 mit dem German Innovation Award ausgezeichnet und invenio wurde 2024 wiederholt zum 'Digital Champion' gekürt. 2025 konnte invenio als 'Bester Ausbilder Deutschlands' und 'Champion des Jahres‘ überzeugen.